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该公司所有职位招聘职位:售后客服【无锡宁锡汽车销售有限公司】
职位详情
  • 工作地点:
  • 惠山区
  • 招聘人数:
  • 1 人
  • 工作性质:
  • 全职
  • 学历要求:
  • 不限
  • 性别要求:
  • 不限
  • 年龄要求:
  • 不限
  • 工作经验:
  • 不限
  • 工资待遇:
  • 面议
  • 语言要求:
  • 发布日期:
  • 2018-09-27
  • 截止日期:
  • 2019-09-27
  • 查看次数
  • 339次
岗位及职责要求: 岗位职责:1、 预约 电话使用技巧2、、 准备工作 配件知识:易损配件、常用配件 业务接待的准备:环境、设施的准备,顾客资料的准备,内部的沟通3、 接收车辆/制作订单 专业接待规范、汽车维修费标准计算方法、汽车维修市场价格参考、 维修合同的签订、顾客档案的管理,汽车售后服务软件基础, 服务接待技巧,4、修理:永远为顾客着想,赢得顾客的忠诚5、交车/结账 财务结算知识、机动车保险;保修索赔政策及程序,索赔处理手册,索赔案例分析 处理顾客投诉 6、 跟踪服务 其他待遇和要求:
联系方式
联  系 人:李小姐 联系电话:注册成为本站会员并登录后查看 公司地址:无锡惠山区金惠路106号
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