锡城服务业因“备工荒”长期工常年招

发布日期:2011-08-02 08:53:13  来源: 作者:

  “招聘服务员、洗碗工”、“招收营业员两名”……昨日仅在新生路及南禅寺步行街走了一圈,就发现这样的招聘广告不下30余处。这些招聘广告或印刷或手写,都贴在各小店自家门店的玻璃上,需求工种也从服务员、厨师到门店店长等,给人感觉是各工种都缺人。仔细观察发现,不少店家的招聘广告,都显得有点陈旧,很明显是贴出来已有不短日子。一家卖孕妇装的商店贴出的招聘广告所标的日期为“2011年4月11日”。难道现在招一个人真有这么难,招了这么几个月还没招到?
  “常年招”源于人员流动频繁
  记者以应聘者的身份探访了一些正招人的小店,出乎意料的是,店家大多都“不约而同”地表示,现在人基本已经招满了,“招聘海报长期贴在外面,是为了招至少做一年的长期工。”在南禅寺步行街,“唛酷”KTV和“广东潮汕砂锅粥”都干脆明确表示,暂时不缺人,“门口的广告常年都在的,我这每个月都要走人的,过段时间缺人了你再来问问吧。”
  永乐路新天地休闲广场的一位餐厅老板无奈地说,“招聘广告贴出去,每天都有人来问,关键是想招长工吧,也跟新员工说好了做多久多久,可有的人做一天两天就跑了,连招呼都不带打一个的。”他坦言,招聘海报常年贴在外面,“一来也是为了随时应对员工流动;二来对现有的员工也是一种危机激励,打点预防针。”
  服务行业缘何总是“做不长”?
  看来餐饮、零售等服务行业“常年招聘”的现象背后,反映的其实仍是行业人员“人难留”的问题。
  服务员为何喜欢“跳”来“跳”去?在采访中记者发现,这一方面的原因就如一些店家所说的,是因为确实有不少应聘者,尤其是一些初出茅庐的年轻人,“吃不了苦,到了新的地方适应能力差”。
  而更重要的原因,则是服务行业对应聘者的要求不低,待遇却普遍不高。据观察,锡城服务员的待遇一般都在每月1500-1800元之间,大多都没有社保、医保。“硬”待遇不够硬,“软”关怀就更难得,不少小店老板们对服务员是抱着无所谓的态度。
  南禅寺步行街的一家饰品店女老板就明确表示,门口的招聘广告“是招着玩的,新来的服务员1300元一个月,一天至少要做到上千元,我这才会给她缴社保。”
  一家火锅店的服务员则告诉记者,他们都是“朝九晚九”,平时一天要做12个小时,而到了周末更要上13个小时的班,“每个月2天休息,要是不休息,就多加100元钱和50元的全勤奖,一个月不休息拼死拼活才1650元。更难过的是,服务员和传菜生都要做,老板还是觉得我们的活儿太轻松。有个同事已经准备走人了。”
  各出招数想办法留人
  幸好,一些店家已经意识到人员流动频繁对自身业务带来的不利影响,都在想办法留住员工。新生路上的“吴骨越粉”给厨师开出了试用期一个月3000元,过后三个月每月工资增加一百的不低价码,“希望能招到几个安心做事的好厨师。”
  南禅寺步行街的“味好德”零食店在招聘广告上就写明为员工缴纳“五金”,并提供公平晋升机会。同在南禅寺步行街的一家新开的粉丝店不仅包员工食宿,而且承诺保证员工每月的固定休息时间及提供不定期集体旅游机会。其张店长表示,“希望凭这些条件能尽快招到合适的‘长工’,我可是不想再用‘短工’了。”